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6月6日,汽车浏小编刚下载了一个“日产智联”的App,就看到J.D.Power|君迪推送了一则《2023美国电动汽车APP研究报告(2023 U.S.OEM EV App Report)》。上面罗列了美国人最喜欢的电动汽车APP排行榜。
排名第一的,是特斯拉。其次是梅赛德斯-奔驰,之后排名在平均分以上的,分别是现代、宝马、福特、捷尼赛思、保时捷、凯迪拉克、GMC、雪佛兰、起亚、日产和Lucid(未来到中国的一款新势力电动车品牌)。
这份榜单之中,一共罗列了20个。虽然榜单上只有这20个品牌,但其实美国电动汽车APP研究报告之中,还包括了5个欧洲品牌,以及问界、比亚迪、高合、哪吒、理想、蔚来、小鹏和极氪这8个中国品牌。
但是研究报告之中,没有提及中国品牌APP的调研内容。
总体来说,美国电动车APP研究结果认为,受访的车主们,对他们使用频率不断增加的APP性能并不满意,其中最不满意的是APP的导航速度和便利性,然后是有25%车主不知道APP怎么使用(其他车主之中也有90%的车主需要经销商提供帮助)。
而相对燃油车使用频率更高的电动汽车APP,目前主要功能集中在查看电量和充电,这一点与中国用户的习惯类似。
那么,作为中国的电动汽车车主,您对哪个品牌的APP满意度最高呢?
作者:罗丹