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聊城农商银行侯营支行多措并举,以厅堂主题营销、驻村金融宣传等方式积极推进电子渠道业务建设。

该支行利用厅堂营销主阵地,第一步,通过识别、分流、指导、营销全流程,拉近与客户距离,了解客户需求,积极开展一句话营销。第二步,内外联动,有针对性的开展厅堂微沙龙,营造浓厚的活动氛围。第三步,针对客户需求,积极开展专项厅堂营销活动,特别是在节日时点,准备精美礼品,积极邀约客户,提升客户体验感和业务粘性。

为扩大营销宣传覆盖面,更好地服务广大客户,该支行成立了由内外勤员工组成的金融小分队。定期下村,深入社区、村庄、学校、企业,走进群众身边开展有针对性的宣传营销,随身携带便携式智慧柜员机,为不方便到网点办理业务的客户上门服务,不仅方便了客户,也极大提高了电子渠道建设覆盖率,赢得了广大客户的一致好评。(康念恩)

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